Bimmer Service, locul unde cunoscatorii isi repara BMW-urile

Bimmer Service, locul unde cunoscatorii isi repara BMW-urile


Ca orice tanar roman de 23 de ani imi doream foarte mult un Bmw, ca vorba aia doar nu puteam sa agat femei frumoase cu Dacia lui tata.

Asa a inceput marea provocare de a strange o suma frumusica pentru a-mi achizitiona un Bmw din Germania. Timp de un an a fost foarte greu, deoarece a trebuit sa renunt la multe placeri pentru a strange acesti bani, dar in final a meritat.

Am reusit sa achizitionez un Bmw 730d din 2010, cu toate optiunile dar cand a fost cumparat nu am fost de fata si povestea mi se trage de acolo.

Desigur, in primele saptamani, am fost in extaz, deoarece intrasem si eu in randul baietilor de succes care aveau un Bmw de invidiat, chiar daca masina incepuse sa tuseasca si sa ruleze mai prost.

La sfaturile unu bun prieten mi s-a recomandat Bimmer Service, ca fiind unul dintre cele mai bune service-uri din tara specializat pe masinile Bmw.

Desi nu stiam ce sa zic la inceput, preocupat de costurile ridicate ale unei posibile reparatii, am cautat pe internet Bimmer Service si rezultatele cautarii au aparut imediat. Opiniile clientilor sunt cele care m-au convins cel mai mult, deoarece lista de recenzii pozitive m-a facut increzator si am decis sa imi fac o programare.

Pe site-ul Bimmer Service Bmw este afisata o lista de contacte prin care clientii pot intra in legatura cu serviciul lor de clienti. Am fost temator, deoarece mi s-a comunicat ca puteam sa vin chiar a doua zi.

In acel moment in capul meu a izbucnit o serie de intrebari in legatura cu service-ul:

“Oare chiar nu au clienti din cauza preturilor, sau serviciile sunt facute de mantuiala?”

Asa ca am repornit o noua cautare pe internet informandu-ma despre Bimmer Service revizii si Bimmer service preturi.

Cautarile au fost mai mult decat suficiente, deoarece recenziile erau toate de 5 stele avand servicii impecabile, iar preturile fiind foarte convenabile pentru un service autorizat Bmw.

A venit si ziua in care trebuia sa ma prezint, fiind punctual din fire am decis sa vin cu 20 de minute inainte asa ca la ora 11:30 ma aflam in fata service-ului. Pentru un moment am ramas cu gura cascata, deoarece service-ul se misca la nivel de fabrica, adica practic masinile intrau si ieseau foarte repede.

Cand a venit randul meu am fost uluit de garajul ultra modern de care Bimmer Service dispune, 5 elevatoare, personal super pregatit format din tineri cu chef de munca, curatenie, tot ce poti gasi intr-un service din Germania sau oricare alta tara Europeana care se respecta.

La scurt timp am fost invitat in biroul unde se discutau probleme in legatura cu reparatiile, in timp ce echipa de mecanici facea inspectia masinii mele aparent “bolnave”.

Niciodata nu am intalnit un asemena profesionalism din partea unui service sau din partea oricarei companii. Acum incepeam sa inteleg de ce sunt vazuti ca fiind printre cei mai buni din Romania si este un privilegiu sa iti aduci masina la Bimmer service.

De la bun inceput personalul din birou mi-a explicat ca ei folosesc doar piese autorizate de la Bmw, iar totul este facturat si se da si garantie.

Dupa aceea a aparut si unul dintre baietii care s-a ocupat intre timp de masina mea prezentandu-mi diagnosticul.

Fiind mai nepriceput in ale mecanicii din fire, le-am cerut sa imi explice intr-o maniera cat mai simpla. Raspunsul acestora a fost urmatorul:

“Masina dumneavoastra necesita o operatiune de schimbare a distributiei, iar filtrul de ulei trebuie schimbat de asemenea.”

In momentul acela am inceput sa ma inrosesc si sa transpir, deoarece imi era teama de costul reparatiilor si de costul pieselor, dar acestia m-au asigurat ca odata ce am reparat masina la Bimmer Service nu o sa mai am nevoie decat de reviziile periodice.

Am tras aer in piept, am ascultat costul total al reparatiilor si am fost de acord sa imi repar masina la Bimmer. Din fericire acestia dispuneau de o distributie noua si de filtre de ulei pentru numeroasele modele de Bmw care le calca pragul zilnic.

Intre timp mi s-a oferit un loc pe confortabilele scaune din birou si o bombonica care a reusit sa ma indulceasca instantaneu. Pentru a trece timpul mai usor am intrat in conversatie cu angajatii biroului si le-am admirat decorul cu adevarat “barbatesc”, deoarece birourile erau formate din caroseriile unor modele Bmw ceea ce te facea sa te simti total intr-un showroom.

Dupa aproximativ 2 ore, apare si mecanicul care s-a ocupat de masina mea confirmand ca operatiunea a fost un succes.

Eu ma asteptam sa achit si sa plec imediat, deoarece voiam sa dau o tura de rutina, dar acestia au insistat sa imi explice cauza problemelor si astfel am obtinut si un training gratuit pe langa o reparatie profesionala.

Mecanicul a tinut sa imi explice cauzele care duc la o defectiune a distributiei:

  • Dintii pinioanelor arputea fi prea ascutiti si pot sa uzeze mult mai repede lant
  • Aliajul din care este fabricat este de calitate inferioarasi de aceea lantul se slabes
  • Atunci cand lantul nu mai este perfect intins, apare acel cloncanit din spatele motorului.
  • In timp, din cauza vibratiilor intinzatorul din plastic poate sa cedeze, apoi lantul cedeaza.
  • Situatia este intalnitain special la masinile dotate cu START/STOP, pentru ca se uzeaza mai repede
  • Intervalul de schimb al uleiului la un numar mai mare dekilometri poate avea un efect negativ asupra lantului de distribut
  • Lantul cedeaza, moment in care pistoanele ating supapele distrugand mai multe piese din motor.

Dupa ce am auzit asemena mentiuni utile brusc mi s-a aprins pasiunea pentru mecanica si imi doream sa raman la ei in service pana la sfarsitul programului. Aceasta echipa de profesionisti este formata din oameni exceptionali care stiu ce inseamna profesionalismul si cum se face o treaba de la cap la coada.

De asemenea, mi-au evidentiat si alte probleme la masina care pot sa apara in timp si m-au sfatuit ce piese trebuie schimbate primele.

Ma simt foarte norocos ca exista un asemena service specializat in repararea Bmw-urilor si de acum inainte nu o sa ma mai duc in alta parte pentru revizii si reparatii.

Bimmer Service este unul din cele mai bine pregatit service-uri auto din tara pentru repararea Bmw-urilor, deoarece personalul este ales pe spranceana iar toata echipa este formata din tineri profesionisti care doresc sa avanseze in functie si sunt cu mult chef de viata.

Pasionatii si colectionarii de Bmw vor intelege ca deseori nu conteaza pretul ci calitatea, deoarece bijuteria ta pe roti merita tot ce este mai bun, iar Bimmer service este acolo sa iti ofere cele mai bune si rapide servicii din tara.

Facand o comparatie, am constatat ca multe service-uri improvizate taxeaza aproape la fel iar serviciile sunt de proasta calitate iar tot atat de multi nici nu emit bon fiscal.

Bimmer este exemplul ca si in Romania lucrurile se pot face ca la carte iar tinerii ar trebui sa se inspire de la acesti profesionisti in domeniu.

Pe mine cu siguranta m-a motivat atitudinea celor de la Bimmer Service in a fi un profesionist in orice as face. Plecand de la cele mai mici detalii din atelierul lor, de felul cum sunt aranjate uneltele, curatenia si disciplina emanata de echipa de mecanici si cei de la birouri, acest service te face sa te intorci aproape saptamanal chiar daca masina ta nu prezinta nici o problema.

Vizita mea la Bimmer Service a fost o reusita si pentru cateva ora m-am simtit ca in vacanta inconjurat de oameni amabili care impartasesc aceeasi pasiune.

Iar piesa de rezistenta o reprezinta pozele pe care le-am facut la sediul Bimmer cu birourile modificate. Toti cei care au comentat poza au crezut ca sunt in strainatate pe la un showrom iar cand le-am raspuns:

“Sunt in Romania, Domne’!” cu greu le-a venit sa creada ca avem asa ceva in tara.

Recomand tuturor pasionatilor de masini Bmw, care cu adevarat isi indragesc “jucaria”, sa o aduca, de fiecare data cand au ocazia, la Bimmer Service, deoarece nu vor regreta nicio clipa. Echipa lucreaza eficient, rapid si curat si in mai putin de cateva ore te poti alege cu o reparatie care in alte parti in mod normal ti-ar fi cerut sa o lasi o zi sau doua.

Iar daca va ingrijorati in privinta banilor, pot sa garantez ca preturile sunt cu adevarat un chilipir, avand in vedere ca toate piesele sunt originale Bmw de la distribuitor, iar reparatia este facuta de profesionisti. Confirm ca odata facuta reparatia la Bimmer Service nu vei mai avea nevoie decat de reviziile periodice pe care orice masina trebuie sa le faca.

La Bimmer exista cele mai multe rezultate pozitive si un timp foarte scurt de asteptare ( si pentru programare si pentru reparatie), iar daca te gandesti sa alegi calea ieftina in timp, vei regreta, deoarece un service profesionist poate sa iti impartaseasca sfaturi despre cum sa previi si alte defectiuni pe viitor.

De cand am vizitat service-ul Bimmer am convins toti prietenii mei sa caute Bimmer Service si sa faca reparatii sau revizii acolo, deoarece fiecara banut investit merita pentru a te bucura mult timp de masina ta.

+ There are no comments

Add yours

*

Acest formular vă colectează numele, e-mailul și conținutul, astfel încât să putem urmări comentariile plasate pe site. Pentru mai multe informații, consultați politica noastră de confidențialitate, unde veți primi mai multe informații despre unde, cum și de ce stocăm datele dvs.

DA, sunt de acord