Laptopurile Toshiba nu prea rezistă… Asta am înţeles eu din “reclama ascunsă” făcută de Mircea Badea în timpul emisiunii din 20 iulie. Această campanie Toshiba/McCann este, în cel mai bun caz, neinspirată. În cel mai rău caz pentru cei de la Toshiba, asocierea brandului cu imaginea unui laptop care explodează în direct, va contribui la scăderea drastică vânzărilor, nu la creşterea acestora. În ceea ce priveşte garanţia, pot spune că e binevenită, mai ales că şi eu am trecut printr-o întâmplare asemănătoare acum câţiva ani. Produsul respectiv s-a stricat la 2 zile de la achiziţionare şi a fost înlocuit imediat… Nu este vorba despre Toshiba, ci despre o cu totul altă marcă, însă apreciez ideea…
Ce înseamnă garanţia “Orice-ar-fi” pentru cumpărătorul de rând? Un beneficiu real.
Ce înseamnă explozia în direct a laptopului lui Badea pentru Toshiba? Aproape un dezastru.
Cine vrea să cumpere un produs care poate lua foc în orice moment din cauza unei căderi de tensiune? Aproape nimeni. Am două laptopuri de aproape 2 ani şi locuiesc într-un oraş în care penele de curent zilnice sunt aproape o regulă, însă n-am avut parte de-o întâmplare asemănătoare până acum.
Ce-i drept, sistemul desktop nu mai funcţionează cum trebuie şi boxele dau semne de slăbiciune… Dar nu despre asta e vorba acum, ci despre consecinţele acestei campanii prost gândite asupra carierei lui Mircea Badea şi a vânzărilor de laptopuri Toshiba.
Comunicatul de presă postat de Mircea Badea pe blog spune că Toshiba oferă garanţie în mai multe cazuri: client nemulţumit de produs, deteriorare accidentală, furt şi şomaj. Se vede că, în ceea ce priveşte publicitatea pe internet, Badea a dat-o în bară la greu… Nici cei de la Toshiba/McCann nu stau mai bine în acest sens, deoarece n-au ales persoana potrivită pentru promovare…
Totuşi, Badea poate face o campanie ca la carte pentru Toshiba. Dacă până acum e nemulţumit de produsul care s-a deteriorat accidental, Badea mai poate invoca în curând furtul laptopului respectiv din studio, precum şi protecţia împotriva şomajului. Furtul mai poate fi înscenat, şomajul însă nu. În oricare din aceste cazuri, Mircea s-ar alege cu câte un laptop nou, aşa că ar avea de câştigat chiar dacă ar fi dat afară de la Antene…
În concluzie, vă întreb şi pe voi… Cât de inspirată este această campanie? Mai precis, cât de inspirată a fost postarea comunicatului de presă pe blogul lui Badea şi urcarea următorului clip pe Youtube?
seba a zis:
Toata lumea stie acum de garantia no-matter-what a laptopurilor Toshiba.
Good job Toshiba/McCann. Punct.
Cristi VADUVA a zis:
Ce zice asta ma?
Hai sa le luam pe rand:
1. garantia de 14 zile e ok, daca nu-ti place il duci inapoi si primestii banii – asta se practica de mult timp in toate tarile civilizate. (in sua poate ajunge chiar si la 3 luni pentru unele produse)
2. deteliorare accidentala – adica daca-l scap din greseala de la etaj Toshiba imi da altu? ha ha ha … Si cum se face delimitatea dintre intentionat/din greseala? Merge o scuza “l-am confundat cu salteaua gonflabila din greseala, si-am sarit in piscina calare pe laptop …. ups, din greseala”
3. Acoperire in caz de furt? Si daca mi se fura laptopul cam de 3 ori pe sapamtana, ce face toshiba imi da altu de fiecare data?
4. Daca ramai fara loc de munca si cumperi un Toshiba, ramai cu laptopul si primesti si banii inapoi? Uauuuuu, sa vezi acum cumparatori de Toshiba luandu-si sefii la suturi in fund.
Ceva e ciudata la mijloc … cred ca au uitat sa precizeze pe cat timp “No matter what”, nu stiu de ce am impresia ca toate 4 avantaje sunt valabile pentru 14 zile … hmmmmmm